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京东副总裁:PLUS会员入不敷出,但仍会重金支持

发布时间:2020-01-07 20:09:09  点击量:129

1月7日在6日举行的2020年京东PLUS会员公开课上,京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞透露,从收入和支出来看,PLUS会员远远入不敷出,但未来京东还是会继续加大对PLUS会员的重金投入,这是京东未来最重要的战略发展方向之一。


目前,电商平台纷纷瞄准会员经济。据不完全统计,自2015年京东推出PLUS会员后,天猫、唯品会、考拉、苏宁、每日优鲜、严选、小红书等相继推出了会员服务。

  尼尔森消费者研究总监何歆在公开课上称,网购发展至今,网购消费者的增速将会逐渐放缓,2020年预计将降到6.1%,在此趋势下,会员经济成存量竞争时代必须参与的浪潮。

京东副总裁:PLUS会员入不敷出,但仍会重金支持(图1)

  韩瑞也表示,会员经济在存量之争中将突显出更大价值,不过如今会员经济已步入场景时代,深挖会员经济还需推动消费端与供给端交互升级。

  基于此,6日,京东PLUS会员宣布推出“JDP计划”,即通过联合平台、品牌及线下商家等共同打造付费会员生态,从而实现权益的全场景覆盖。在整个2020年,“JDP计划”将投入100亿专项资源,并与200家品牌进行深度合作。

  1月8日京东还将推出PLUS会员年度盛典,带来“买1得18”的超级联名卡,即除了京东“京典卡”提供的权益之外,还包括爱奇艺、携程、腾讯视频、酷狗音乐、微博、迅雷、学而思、友唱、华住酒店、万达酒店、美团打车、必胜客等众多会员权益。

  何歆称,会员经济非一成不变,付费会员已从最初的权益单一化的1.0时代,演变至后来跨界合作的2.0时代,再到如今场景互联的3.0时代,会员经济从“独乐乐”变成了“众乐乐”。



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